1. Vertragsgegenstand/Leistungsumfang

All unseren Leistungen liegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Grunde. Geschäftsbedingungen des Kunden, die von unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, haben keine Gültigkeit.

Die von uns abgeschlossenen Verträge sind Dienstleistungsverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Einzelheiten des Auftrages wie Aufgabenstellung und Dauer, werden in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung geregelt, die auf diese Allgemeinen Bedingungen Bezug nimmt.

Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Leistung, nicht die Erzielung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolges. Insbesondere schulden wir nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis. Die Leistungen von merdes associates sind erbracht, wenn die erarbeiteten Untersuchungen, Analysen, Bewertungen, Gutachten, sowie Geschäftsplanungen erstellt sind  und dem Auftraggeber vorliegen. Unerheblich ist, ob oder wann eventuelle Schlussfolgerungen bzw. Empfehlungen umgesetzt werden.

merdes associates ist berechtigt, zur Auftragsausführung Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen heranzuziehen, wobei sie dem Auftraggeber stets unmittelbar verpflichtet bleibt. merdes associates entscheidet nach eigenem Ermessen, welche Mitarbeiter eingesetzt oder ausgetauscht werden. Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen werden merdes assocites auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht.

2. Mitwirkungsobliegenheiten des Kunden

Um merdes associates die gewünschte professionelle Arbeit zu ermöglichen, wird der Kunde merdes associates alle Informationen zur Verfügung stellen, die merdes associates braucht um die gewünschte Dienstleistung durchzuführen.

Sämtliche Fragen der merdes associates über die tatsächlichen und rechtlichen Verhältnisse innerhalb des Kundenunternehmens sind, soweit Sie die Dienstleistung von merdes associates betreffen und davon die Qualität der Beratungsleistung abhängen kann, vollständig, zutreffend und kurzfristig zu beantworten. Die merdes associates- Berater werden nur solche Fragen stellen, deren Beantwortung von Bedeutung für die zu erbringende Dienstleistung sein kann. merdes associates wird auch ungefragt und möglichst frühzeitig über solche Umstände informiert, die von Bedeutung für die Durchführung des Auftrags  sein können.

Da die merdes associates gmbh ihre Leistungen auf der Grundlage der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Daten und Informationen erbringt, liegt die Gewähr für die sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit beim Auftraggeber.

Etwaige von merdes associates gelieferte Zwischenergebnisse und Zwischenberichte werden vom Kunden unverzüglich daraufhin überprüft, ob die darin enthaltenen Informationen über den Kunden bzw. sein Unternehmen zutreffen; etwa erforderliche Korrekturen und Änderungswünsche werden merdes associates unverzüglich schriftlich mitgeteilt.

3. Leistungsänderungen

Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen des Auftrags oder der wesentlichen Arbeitsergebnisse bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Protokolle über Besprechungen und den Projektsachstand werden dem gerecht, sofern sie von den Bevollmächtigten beider Seiten unterzeichnet sind.

merdes associates ist verpflichtet, nachträgliche Änderungswünsche des Auftraggebers auszuführen, sofern dies ohne zusätzliche Kosten oder Terminverschiebungen möglich ist. Andernfalls teilt merdes associates binnen 14 Tagen die Einzelheiten des notwendigen Mehraufwandes mit. Bestätigt der Auftraggeber nicht binnen weiterer 14 Tage schriftlich die Änderung, so gilt das Änderungsverlangen als aufgehoben.

4. Schweigepflicht/Datenschutz

merdes associates ist verpflichtet, auch nach Beendigung des Auftrages über alle geschäfts- oder auftraggeberbezogenen Tatsachen, die ihr im Zusammenhang mit der Auftragsausführung bekannt werden, Stillschweigen zu wahren. Ohne schriftliche Einwilligung des Auftraggebers darf sie diese weder an Dritte weitergeben noch für sich selbst verwerten. Dies gilt auch für schriftliche Äußerungen, insbesondere auftragsbezogene Berichte oder Empfehlungen.

merdes associates ist befugt, im Rahmen der Zweckbestimmung des Auftrages die ihr anvertrauten personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten oder durch Dritte verarbeiten zu lassen.

5. Vergütung/Zahlungsbedingungen/Aufrechnung

Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle genannten Honorarpreise zuzüglich Reisekosten, Spesen und der gesetzlichen MwSt. Dieses gilt auch für Festpreisangebote falls nicht ausdrücklich abweichend vermerkt.
Alle Forderungen werden mit Rechnungsstellung fällig und sind sofort innerhalb von 8 Tagen  ohne Abzüge zahlbar.

6. Gewährleistung

merdes associates führt alle Arbeiten mit größter Sorgfalt unter Beachtung der Berufsgrundsätze des Verbandes „Die KMU Berater – Verband freier Berater E.V.“ und stets auf die individuelle Situation und die Bedürfnisse des Auftraggebers bezogen durch.

merdes associates leistet Gewähr dafür, dass die Erhebungen, Analysen, Berichte und Gutachten die Situation des Unternehmens im Hinblick auf die Fragestellung richtig und vollständig wiedergeben. Die in den Berichten dargestellten Ergebnisse sind nach bestem Wissen und nach den anerkannten Regeln von Wissenschaft und Praxis erstellt. Die Darstellung erfolgt in verständlicher und nachvollziehbarer Weise.

Der Auftraggeber hat Anspruch auf Beseitigung etwaiger Mängel. Nach zwei fehlgeschlagenen Nachbesserungsversuchen stehen dem Auftraggeber die gesetzlichen Rechte zu. Der Anspruch auf Beseitigung von Mängeln muss vom Auftraggeber unverzüglich schriftlich geltend gemacht werden. Offensichtliche Mängel gelten als genehmigt, wenn sie nicht binnen 2 Wochen nach Abschluss der Arbeiten schriftlich gerügt werden. Die Ansprüche des vorstehenden Absatzes verjähren mit Ablauf von sechs Monaten nach Abschluss der Arbeiten.

7. Vorzeitige Vertragsbeendigung, Vergütung

Soweit keine andere individuelle vertragliche Vereinbarung getroffen ist, räumt merdes associates dem Kunden das Recht ein, jeden Auftrag vorzeitig mit einer zweiwöchigen Frist zum letzten Werktag des Monats zu kündigen, wenn der Kunde dies wünscht.

Die vorzeitige Kündigung lässt vereinbarte Verschwiegenheitspflichten und sonstige nachvertragliche Treuepflichten unberührt. Die bis zum Ablauf der Kündigungsfrist entstandenen Honoraransprüche von merdes associates werden abgerechnet und sind zu zahlen.

Ist der Kunde mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen in Verzug, so ist merdes associates berechtigt, ihre Arbeit an allen Aufträgen des Kunden einzustellen, bis diese Forderungen erfüllt sind.

8. Haftung

Die Haftung von merdes associates für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen ist auf die Partnerschaft und auf den jeweiligen Leistungserbringer begrenzt.

merdes associates sichert zu, dass sie gegen Vermögensschäden im Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit bis  250.000 € versichert ist. Ein etwaiger Schadensersatz ist daher auf 250.000 € beschränkt. Diese Regeln gelten auch, wenn für einen Erfüllungsgehilfen oder einen sonstigen Beauftragten gehaftet wird.

merdes associates haftet für Schäden des Kunden nur, wenn und soweit sie von merdes associates vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden sind. Den Nachweis wird im Streitfall der Kunde führen. Alle etwaigen Schadensersatzansprüche gegen merdes associates verjähren spätestens nach Ablauf von 3 Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Erkennbarkeit eines Schadens, spätestens jedoch mit Abschluss der vertragsgemäßen Tätigkeit.

Eine höhere Haftung gilt ausdrücklich durch Auftragserteilung als ausgeschlossen.

9. Schutz des geistigen Eigentums von merdes associates

Der Auftraggeber steht dafür ein, dass die im Rahmen des Auftrags von merdes associates gefertigten Berichte, Analysen, Berechnungen oder Auswertungen nur für seine eigenen Zwecke verwandt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung im Einzelfall publiziert werden.

Die Nutzung der erbrachten Beratungsleistungen für mit dem Auftraggeber verbundene Unternehmen bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

Soweit Arbeitsergebnisse urheberrechtsfähig sind, bleibt merdes associates Urheber. Der Auftraggeber erhält in diesen Fällen das nur durch Absatz 1 Satz 1 eingeschränkte, im Übrigen zeitlich und örtlich unbeschränkte, unwiderrufliche, ausschließliche und nicht übertragbare Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen.

10. Höhere Gewalt

Soweit die für das Projekt vorgesehenen Mitarbeiter von merdes associates - bei der Festlegung von Einzelaufgaben unvorhersehbar - ausfallen, ist merdes associates berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen um die Dauer der Verhinderung und um eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben.

Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistung wesentlich erschweren oder zeitweilig unmöglich machen, berechtigen die jeweilige Partei, die Erfüllung ihrer Leistung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Der höheren Gewalt stehen Arbeitskampf und ähnliche Umstände gleich, soweit sie unvorhersehbar, schwerwiegend und unverschuldet sind. Die Parteien teilen sich gegenseitig unverzüglich den Eintritt solcher Umstände mit.

11. Sonstiges

Für alle Ansprüche aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform und müssen als solche ausdrücklich gekennzeichnet sein.

Sind oder werden Vorschriften dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so werden die übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Vorschriften unverzüglich durch wirksame zu ersetzen.

Gerichtsstand, soweit zulässig, und Erfüllungsort sind an unserem Geschäftssitz in Frankfurt am Main.

Erklärung

merdes associates erklärt, dass das sie nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard arbeitet, dass die Mitarbeiter nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult werden und dass die Technologie von L. Ron Hubbard zur Führung des Unternehmens und zur Durchführung von Beratungsprojekte abgelehnt wird. Gleiche Erklärung gilt für den unterzeichnenden Teilnehmer als Person.